Décoration Intérieure

Une fois votre commande ajoutée au panier, vous pourrez finaliser votre achat depuis la page de votre panier. Lors de cette étape, vous aurez le choix de passer commande en tant qu'invité ou de créer un compte. Si vous optez pour la création d'un compte, vous bénéficierez d'un accès à votre espace client, où vous pourrez récupérer votre facture en toute simplicité.

Dès réception et validation de votre commande, un espace client dédié sera créé sur notre application web et mobile. Cet espace vous permettra de suivre, en temps réel, chaque étape de l'avancement de votre projet.

La première étape consistera à nous transmettre les éléments initiaux nécessaires pour démarrer votre projet. Pas d'inquiétude, cette démarche est simple et rapide : nous vous guiderons pas à pas pour fournir les informations complémentaires indispensables à l’élaboration des plans.

Par exemple, si votre projet concerne une extension, nous aurons besoin des dimensions souhaitées. Ces informations pourront être transmises facilement via notre plateforme de suivi intuitive, grâce à un fil de discussion unique. Selon la nature de votre projet, nous pourrions également vous demander des photos de votre terrain ou des constructions existantes.

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape afin de rendre cette expérience simple et efficace !